> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.diysauna.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.diysauna.app/pl/dokumenty/polityka-prywatnosci.md).

# Polityka Prywatności

## POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI TIMRA.APP

*obowiązuje od 1.1.2024 r.; ostatnia aktualizacja 1.05.2026 r.*

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania przez nas danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu **timra.app** (dalej: *Serwis*). Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane z poszanowaniem Twoich praw i wolności oraz aby były należycie chronione.

***

### 1. Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych jest Timra Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-238), ul. Długa 29, NIP: 5253086891, KRS: 0001236485 (dalej: *Administrator* lub *my*).\
W razie pytań lub wątpliwości możesz skontaktować się z nami drogą elektroniczną pod adresem: **<bok@timra.app>**

***

### 2. W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

* **Realizacja usług** – dane są niezbędne, by umożliwić Ci korzystanie z funkcjonalności Serwisu (np. generowania projektów sauny, list materiałów).
* **Obsługa konta** – dane są potrzebne do utworzenia i utrzymania Twojego konta w Serwisie.
* **Kontakt z Tobą** – by udzielić odpowiedzi na pytania skierowane do nas mailowo lub poprzez inne kanały komunikacji.
* **Cele marketingowe i statystyczne** – aby promować i rozwijać Serwis, a także ulepszać dostępne funkcje. W tym celu możemy przesyłać do Ciebie wiadomości e-mail o charakterze marketingowym („cold mailing”) lub newsletter, jeśli wyrazisz na to odpowiednią zgodę bądź gdy uzasadnia to nasz prawnie uzasadniony interes (np. w kontaktach B2B).

***

### 3. W oparciu o jaką podstawę prawną przetwarzamy dane osobowe?

Podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych zależą od konkretnego celu i mogą obejmować:

1. **Umowę lub działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)**\
   – w przypadku świadczenia usług i obsługi Twojego konta.
2. **Przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)**\
   – gdy musimy wypełnić ciążące na nas obowiązki (np. przechowywanie określonych danych do celów rachunkowych).
3. **Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)**\
   – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów marketingowych (w tym tzw. cold mailingu, czyli maili o charakterze marketingowym), statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa czy utrzymywania relacji biznesowych z Tobą. Jeżeli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości marketingowych, możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania w dowolnym momencie (patrz: Punkt 10 i 11).
4. **Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)**\
   – w przypadku, gdy poprosimy Cię o wyraźną zgodę (np. na newsletter).

***

### 4. Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe przetwarzamy tak długo, jak jest to konieczne, aby osiągnąć wskazane powyżej cele, o ile nie złożysz skutecznego wniosku o ich usunięcie. Ponadto okres przetwarzania może być uzależniony od przepisów prawa (np. obowiązku przechowywania dokumentów finansowych czy terminów dochodzenia roszczeń).

***

### 5. Czy udostępniamy dane innym podmiotom?

W niektórych sytuacjach przekazanie Twoich danych osobowych może być niezbędne, abyśmy mogli prawidłowo i profesjonalnie świadczyć usługi. Każdorazowo jednak wymagamy od odbiorców danych gwarancji ich odpowiedniej ochrony i poufności.

Twoje dane osobowe możemy przekazywać:

* upoważnionym przez nas pracownikom lub współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do tych danych w celu realizacji swoich obowiązków,
* uprawnionym organom państwowym, na mocy obowiązujących przepisów prawa,
* partnerom technologicznym w celu realizacji usług lub funkcjonalności na stronie (np. systemy płatności, analityki).

***

### 6. Czy przekazujemy dane do państw trzecich?

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej. W razie zaistnienia takiej konieczności ocenimy okoliczności i zapewnimy odpowiedni poziom zabezpieczenia danych, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi.

Używamy również rozwiązań dostarczanych przez podmioty takie jak Google czy Microsoft, które mają siedziby w Stanach Zjednoczonych. Te podmioty zapewniają przestrzeganie wysokich standardów w zakresie ochrony danych osobowych, dzięki czemu korzystanie z ich usług jest zgodne z prawem UE.

***

### 7. Czy podejmujemy decyzje w sposób zautomatyzowany?

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany (w rozumieniu RODO), które mogłyby wywołać skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływać.

***

### 8. Czy korzystamy z plików cookies?

Tak. Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki „cookies” – krótkie informacje tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu (np. komputerze, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nas oraz systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Google). Pliki cookies pozwalają nam zbierać anonimowe dane statystyczne o Twoich odwiedzinach i korzystaniu z Serwisu, co służy m.in. poprawie jego funkcjonalności i celom marketingowym.

Możesz w każdej chwili zablokować lub ograniczyć wykorzystywanie cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że może to spowodować pewne utrudnienia w korzystaniu z Serwisu (np. dłuższe ładowanie strony).

***

### 9. Jak chronimy Twoje dane?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Obejmują one między innymi:

* szyfrowanie protokołem TLS,
* tworzenie kopii zapasowych,
* systemy ochrony danych w centrach przetwarzania,
* regularne testy poziomu bezpieczeństwa,
* monitoring bezpieczeństwa danych,
* minimalizowanie ryzyka nadużyć i szybkie reagowanie w razie ich wystąpienia,
* ograniczanie dostępu do danych osobom upoważnionym,
* regularną zmianę haseł dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe.

***

### 10. Jakie prawa przysługują osobom, których dane przetwarzamy?

Masz prawo do:

* dostępu do swoich danych,
* sprostowania danych,
* usunięcia danych,
* ograniczenia przetwarzania,
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności na potrzeby marketingu),
* przenoszenia danych,
* cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania).

Zwracamy uwagę, że w niektórych sytuacjach możemy odmówić realizacji Twojego żądania, jeśli wynika to z przepisów prawa lub prawnie uzasadnionych interesów.

***

### 11. Jak możesz skorzystać ze swoich praw?

Wszelkie wnioski i pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres:\
**<bok@timra.app>**

Ustosunkujemy się do Twojego żądania nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W szczególnie skomplikowanych sytuacjach termin ten może zostać przedłużony do dwóch kolejnych miesięcy, o czym Cię poinformujemy.

W przypadku marketingowych maili (w tym cold maili) możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec dalszego przetwarzania Twoich danych w tym celu, co spowoduje zaprzestanie wysyłania takich wiadomości.

***

### 12. Jak złożyć skargę na nieprawidłowe przetwarzanie danych?

Jeśli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

***

### 13. Czy możemy zmieniać naszą Politykę Prywatności?

Tak. Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w Serwisie, przepisach prawa czy rozwojem technologii. O ewentualnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie informacji w naszym Serwisie, a w przypadku istotnych zmian – także drogą elektroniczną (np. mailowo, jeśli dysponujemy Twoim adresem).

***

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności!\
Jeśli masz dodatkowe pytania – skontaktuj się z nami pod adresem:\
**<bok@timra.app>**
