# Polityka Prywatności ## POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI TIMRA.APP *obowiązuje od 1.1.2024 r.; ostatnia aktualizacja 1.05.2026 r.* Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania przez nas danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu **timra.app** (dalej: *Serwis*). Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane z poszanowaniem Twoich praw i wolności oraz aby były należycie chronione. *** ### 1. Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych? Administratorem danych osobowych jest Timra Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-238), ul. Długa 29, NIP: 5253086891, KRS: 0001236485 (dalej: *Administrator* lub *my*).\ W razie pytań lub wątpliwości możesz skontaktować się z nami drogą elektroniczną pod adresem: **** *** ### 2. W jakim celu przetwarzamy dane osobowe? Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach: * **Realizacja usług** – dane są niezbędne, by umożliwić Ci korzystanie z funkcjonalności Serwisu (np. generowania projektów sauny, list materiałów). * **Obsługa konta** – dane są potrzebne do utworzenia i utrzymania Twojego konta w Serwisie. * **Kontakt z Tobą** – by udzielić odpowiedzi na pytania skierowane do nas mailowo lub poprzez inne kanały komunikacji. * **Cele marketingowe i statystyczne** – aby promować i rozwijać Serwis, a także ulepszać dostępne funkcje. W tym celu możemy przesyłać do Ciebie wiadomości e-mail o charakterze marketingowym („cold mailing”) lub newsletter, jeśli wyrazisz na to odpowiednią zgodę bądź gdy uzasadnia to nasz prawnie uzasadniony interes (np. w kontaktach B2B). *** ### 3. W oparciu o jaką podstawę prawną przetwarzamy dane osobowe? Podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych zależą od konkretnego celu i mogą obejmować: 1. **Umowę lub działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)**\ – w przypadku świadczenia usług i obsługi Twojego konta. 2. **Przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)**\ – gdy musimy wypełnić ciążące na nas obowiązki (np. przechowywanie określonych danych do celów rachunkowych). 3. **Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)**\ – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów marketingowych (w tym tzw. cold mailingu, czyli maili o charakterze marketingowym), statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa czy utrzymywania relacji biznesowych z Tobą. Jeżeli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości marketingowych, możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania w dowolnym momencie (patrz: Punkt 10 i 11). 4. **Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)**\ – w przypadku, gdy poprosimy Cię o wyraźną zgodę (np. na newsletter). *** ### 4. Jak długo przetwarzamy dane osobowe? Dane osobowe przetwarzamy tak długo, jak jest to konieczne, aby osiągnąć wskazane powyżej cele, o ile nie złożysz skutecznego wniosku o ich usunięcie. Ponadto okres przetwarzania może być uzależniony od przepisów prawa (np. obowiązku przechowywania dokumentów finansowych czy terminów dochodzenia roszczeń). *** ### 5. Czy udostępniamy dane innym podmiotom? W niektórych sytuacjach przekazanie Twoich danych osobowych może być niezbędne, abyśmy mogli prawidłowo i profesjonalnie świadczyć usługi. Każdorazowo jednak wymagamy od odbiorców danych gwarancji ich odpowiedniej ochrony i poufności. Twoje dane osobowe możemy przekazywać: * upoważnionym przez nas pracownikom lub współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do tych danych w celu realizacji swoich obowiązków, * uprawnionym organom państwowym, na mocy obowiązujących przepisów prawa, * partnerom technologicznym w celu realizacji usług lub funkcjonalności na stronie (np. systemy płatności, analityki). *** ### 6. Czy przekazujemy dane do państw trzecich? Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej. W razie zaistnienia takiej konieczności ocenimy okoliczności i zapewnimy odpowiedni poziom zabezpieczenia danych, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi. Używamy również rozwiązań dostarczanych przez podmioty takie jak Google czy Microsoft, które mają siedziby w Stanach Zjednoczonych. Te podmioty zapewniają przestrzeganie wysokich standardów w zakresie ochrony danych osobowych, dzięki czemu korzystanie z ich usług jest zgodne z prawem UE. *** ### 7. Czy podejmujemy decyzje w sposób zautomatyzowany? Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany (w rozumieniu RODO), które mogłyby wywołać skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływać. *** ### 8. Czy korzystamy z plików cookies? Tak. Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki „cookies” – krótkie informacje tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu (np. komputerze, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nas oraz systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Google). Pliki cookies pozwalają nam zbierać anonimowe dane statystyczne o Twoich odwiedzinach i korzystaniu z Serwisu, co służy m.in. poprawie jego funkcjonalności i celom marketingowym. Możesz w każdej chwili zablokować lub ograniczyć wykorzystywanie cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że może to spowodować pewne utrudnienia w korzystaniu z Serwisu (np. dłuższe ładowanie strony). *** ### 9. Jak chronimy Twoje dane? Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Obejmują one między innymi: * szyfrowanie protokołem TLS, * tworzenie kopii zapasowych, * systemy ochrony danych w centrach przetwarzania, * regularne testy poziomu bezpieczeństwa, * monitoring bezpieczeństwa danych, * minimalizowanie ryzyka nadużyć i szybkie reagowanie w razie ich wystąpienia, * ograniczanie dostępu do danych osobom upoważnionym, * regularną zmianę haseł dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe. *** ### 10. Jakie prawa przysługują osobom, których dane przetwarzamy? Masz prawo do: * dostępu do swoich danych, * sprostowania danych, * usunięcia danych, * ograniczenia przetwarzania, * wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności na potrzeby marketingu), * przenoszenia danych, * cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania). Zwracamy uwagę, że w niektórych sytuacjach możemy odmówić realizacji Twojego żądania, jeśli wynika to z przepisów prawa lub prawnie uzasadnionych interesów. *** ### 11. Jak możesz skorzystać ze swoich praw? Wszelkie wnioski i pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres:\ **** Ustosunkujemy się do Twojego żądania nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W szczególnie skomplikowanych sytuacjach termin ten może zostać przedłużony do dwóch kolejnych miesięcy, o czym Cię poinformujemy. W przypadku marketingowych maili (w tym cold maili) możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec dalszego przetwarzania Twoich danych w tym celu, co spowoduje zaprzestanie wysyłania takich wiadomości. *** ### 12. Jak złożyć skargę na nieprawidłowe przetwarzanie danych? Jeśli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. *** ### 13. Czy możemy zmieniać naszą Politykę Prywatności? Tak. Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w Serwisie, przepisach prawa czy rozwojem technologii. O ewentualnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie informacji w naszym Serwisie, a w przypadku istotnych zmian – także drogą elektroniczną (np. mailowo, jeśli dysponujemy Twoim adresem). *** Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności!\ Jeśli masz dodatkowe pytania – skontaktuj się z nami pod adresem:\ **** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.diysauna.app/pl/dokumenty/polityka-prywatnosci.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.